플라워25는 농가에서 직접 선별한 양질의 상품제공 및 기존보다 30%이상 저렴한 가격으로 제공합니다.
기존의 꽃배달 서비스는 농장을 경영하지 않는 유통전문회사의 하청형식으로 상품이 제공이 제공됐기 때문에 높은 유통마진을 제외하면 상대적으로 저급 상품을 전달한다는 이미지를 소비자에게 주어 왔습니다.
그러나 플라워25는 생산자와 소비자간의 직거래 체제를 확립, 유통마진을 최소화시켜 고객에게 최저 가격으로 최상의 상품을 제공해 드리고 있습니다.

플라워25는 꽃배달 서비스에 대한 책임보상을 실시하고 있습니다.이는 플라워25가 고객에 대한 확실한 신뢰를 바탕으로 성장하는 기업이며 대한민국 전 화훼농가의 자부심과 성실함을 모토로 시작되었기 때문입니다.
배달시간의 지체나 배달사고가 발생할 경우 플라워25는 소비자에게 200%의 보상을 실시하고 있습니다.

고객이 원하는 단 한송이의 꽃이라도 정성껏 배달해 드리는 것이 플라워25의 서비스 정신입니다.
실제로 기존 고가 상품 위주의 주문 배달을 탈피해 3만원이하의 전국 꽃배달 역시 가능토록 해 소비자에게 부담이 없고 편리한 생활서비스를 제공하도록 노력하고 있습니다.

플라워25는 가맹점에 대해 컴퓨터, 꽃 냉장고를 설치, 지원하고 있으며 본사의 경영방침이 일관성 있게 집행될 수 있도록 교육을 실시하고 있습니다.
더불어 상표의 자산가치 상승을 위해 통합적인 마케팅 프로모션을 전개하고 있습니다.
꽃도 하나의 상품이라는 개념하에 우수한 상품과 서비스를 전국 어디서나 동일하게 받을 수 있는 체계를 유지하고 있습니다.

플라워25는 서울의 본사 매장을 그동안 전통적인 화원에서는 볼 수 없던 멀티샵으로 구성했습니다. 매장 면적의 대형화는 물론, 화훼류 뿐만 아니라 선물용품, 커뮤니케이션 설비등을 종합적으로 갖춘 것입니다.
특히 이같은 매장 구성은 최근 영국의 유명 화훼 브랜드가 국내에 진출, 사업을 본격화하고 있는 것에 대응하기 위한 것입니다.
플라워 25는 토종 브랜드로서 시장을 지키고 국내 화훼인들을 보호하기 앞으로 전국 회원매장을 복합 멀티매장으로 육성할 방침입니다.

플라워25는 기존에 이뤄지고 있는 전화주문과 팩시밀리를 이용한 수발주업무를 완전 전산화, 올해부터 가동에 들어갑니다.
이 시스템은 인터넷 상에서 수발주는 물론, 인수증까지 주고 받을 수 있는 관련업계에서는 획기적인 것입니다. 회원사들은 인터넷상에서 원스톱으로 업무를 해결, 시간과 경비를 절감할 수 있는 것입니다.
플라워25는 이같은 첨단 시스템을 지속적으로 도입할 방침입니다.

플라워25는 소비자의 목소리를 실시간으로 듣고 회원사들의 이익대변을 위해 전문언론과 전문 방송국을 설립할 예정입니다.

플라워25는 전국에서 앞서가는 화훼 프랜차이즈업체로
첨단화된 시스템을 운영하는 한편, 다각적인 사업을 추진하고 있습니다.